Pinnacle (14 et 15) plante souvent sans parfois que l’on puisse comprendre ce qu’il se passe. Via le code d’erreur, il est possible d’en décrypter le timing où se situe le problème. De manière générale lorsque l’on utilise 2 pistes vidéo plus deux pistes audio… c’est assez systématique. Ma parade est donc lorsque 2 pistes audio se juxtapose, si je peux me passer de la piste son liées aux pistes vidéo. Je les désynchronise et les supprimes. Cela résout à 98% les problèmes d’export !
Guirlandes, boules et illuminations ont été déployées depuis quelques semaines, et comme chaque année, notre équipe du LabSET a cherché à réaliser une carte de voeux originale. Après quelques réflexions, au mois d’octobre, nous nous lancions dans un projet d’e-Fresque de Noël tout en Post IT, réalisée par chacun de nous et filmée. Les différentes vidéos servant par la suite à créer un petit clip vidéo qui pourrait faire le tour de la toile ! De quoi surfer sur la tendance des « Post IT Wars » qui sévissent dans les sociétés de part le monde !
Bon, c’est la rentré au boulot et les traditionnelles vidéo conférences à organiser… Nous avons une station Tandberg Edge 95 assez performante, avec caméra HD et connexion IP en H.323, ceci dit, il arrive régulièrement que de l’autre coté, les utilisateurs ne puissent bénéficier d’une infrastructure de la sorte…
Bref, j’ai réussi tout de même un petit montage qui me permet d’exploiter l’infrastructure du Tandberg (ou d’une Caméra DV d’ailleurs) via Skype, à défaut de pouvoir passer un appel Skype directement sur la station.
1. installer Skype
2. installer Trackercam. Celui-ci permet alors de définir une source vidéo et d’en faire une source WebCam que pourra alors utiliser Skype. On pourra alors récupérer par exemple une Camera DV (à paramétrer en mode 4/3) ou dans le cas qui m’intéresse, ma carte d’acquisition Pinnacle AV/DV. Cette dernière récupère la sortie analogique de la station Tandberg, ce qui me permet donc de pouvoir utiliser la caméra pilotable de la station.
3. Pour le son, il est nécessaire de le repiquer également depuis le Tandberg dans l’entrée micro du PC.
4. Dans mon cas, je dois également utiliser un 2° PC pour projeter depuis un autre utilisateur inclus à la conversation l’ensemble des vidéo à l’écran.
Pas simple, mais en attendant mieux… Je suis ouvert à d’autres solutions !
Ouaaaais… Il y a tout juste 1 an j’envoyais mon premier « mail » de constatation d’un sérieux problème dans Studio 14, vous savez bien, l’import et manipulation de fichiers MPG2 (SD) qui une fois exportés engendre une désynchronisation audio/vidéo.
S’en est suivi plus de 160 mails avec divers employés en anglais et français, rien qu’au SAV Pinnacle/AVID… avec de très nombreux retour en arrière pour m’entendre dire… avez-vous vos drivers à jour, pourriez installer-ré-installer le produit !?
A ce jour bien, PAS LA MOINDRE MISE A JOUR, PAS LE MOINDRE PATCH, et je dirais même le moindre soupçon de confirmation de leur part que le problème est bien à l’étude !!!
Vindju, mais dans Studio 12, cela fonctionnait sans problème….
Un montage de vidéo de mariage complexe dans Pinnacle Studio 12.
Et je ne dois pas être le seul à qui cela court sur le système,… puisque d’autres « bugs » sont toujours non résolus officiellement, tel que le problème dans les menus un poil complexes pour les projets DVD ou Blu-Ray.
Evidemment, le service commercial m’a remballé quand je leur ai demandé de me remplacer mes 5 versions Studio 14 par 5 versions Studio 12, puisque pour mon boulot eLearning, j’ai besoin de traiter mes fichiers MPG2 SD !!!
Bref, je suis extrêmement décu ! Jusqu’ici les différents soucis de jeunesse des produits Pinnacle se faisaient pardonner avec la sortie de Patchs Correctifs… Ont-ils donc vraiment pris le pli de rouler le consommateur avec un produit vendu TEL QUEL sans aucun support, ni correctif, voire efforts commercials face à leurs erreurs !
Allez voir ailleurs…. c’est vraiment ça le message que je dois en déduire ??
Merci AVID, belle image de marque !
Je peux vous dire que cette histoire laissera une tâche quand à la crédibilité de vos produits à venir difficile à oublier !
D’autres solutions ??
Je viens de commander un iMac pour remplacer le vieux PC « Photo ». Si le courant passe entre nous 3… alors je ferais avec grand regret tout de même, mes adieux à Pinnacle, et moi aussi je me prendrais un iMac…
Puisque qu’Avid/Pinnacle pense donc que les gens comme moi n’ont pas à utiliser leurs produits… j’irais donc voir ailleur ;(
J’avais mis quelques espoirs dans « Lightworks », téléchargeable GRATUITEMENT depuis la semaine dernière… mais je dois bien admettre que malgré une très chouette interface, de manière intuivement pur… je n’ai même pas pu mettre une séquence sur la ligne du temps :(
Les choses se précisent, c’est madame qui devrait faire la première le saut de PC à Mac… J’avais longtemps investiguer l’option pour mon compte, mais je ne me sentais pas près à abandonner Pinnacle Studio pour Final Cut… une décision que je m’autorise à rapidement inverser d’ailleurs. Mais ici, la situation est différente… pour ma Snorkys, disons que 75% de son utilisation d’un ordinateur est liée à Photoshop et un navigateur web, ce qui devrait minimiser la complexité de l’opération… et pourtant !
De nombreuses questions ont besoin de réponse et de longues réflexions ont été entreprise : Le budget, la compatibilité des logiciels, parfois même leur absence, les raccourcis clavier, la gestion au quotidien, l’espace disque, les backups, la tonne de choses qu’il y avait sur l’ancienne machine, la compression de fichier, les outils de bureautiques, de création d’album photo,… Je ne sais pas toujours où m’arrêter !
