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Tag: désynchronisation

Joyeux Anniversaire Pinnacle Studio 14 !

Joyeux Anniversaire Pinnacle Studio 14 !

Ouaaaais… Il y a tout juste 1 an j’envoyais mon premier « mail » de constatation d’un sérieux problème dans Studio 14, vous savez bien, l’import et manipulation de fichiers MPG2 (SD) qui une fois exportés engendre une désynchronisation audio/vidéo.

S’en est suivi plus de 160 mails avec divers employés en anglais et français, rien qu’au SAV Pinnacle/AVID… avec de très nombreux retour en arrière pour m’entendre dire… avez-vous vos drivers à jour, pourriez installer-ré-installer le produit !?

A ce jour bien, PAS LA MOINDRE MISE A JOUR, PAS LE MOINDRE PATCH, et je dirais même le moindre soupçon de confirmation de leur part que le problème est bien à l’étude !!!

Vindju, mais dans Studio 12, cela fonctionnait sans problème….

Un montage de vidéo de mariage complexe dans Pinnacle Studio 12.

Et je ne dois pas être le seul à qui cela court sur le système,… puisque d’autres « bugs » sont toujours non résolus officiellement, tel que le problème dans les menus un poil complexes pour les projets DVD ou Blu-Ray.

Evidemment, le service commercial m’a remballé quand je leur ai demandé de me remplacer mes 5 versions Studio 14 par 5 versions Studio 12, puisque pour mon boulot eLearning, j’ai besoin de traiter mes fichiers MPG2 SD !!!

Bref, je suis extrêmement décu ! Jusqu’ici les différents soucis de jeunesse des produits Pinnacle se faisaient pardonner avec la sortie de Patchs Correctifs… Ont-ils donc vraiment pris le pli de rouler le consommateur avec un produit vendu TEL QUEL sans aucun support, ni correctif, voire efforts commercials face à leurs erreurs !

Allez voir ailleurs…. c’est vraiment ça le message que je dois en déduire ??

Merci AVID, belle image de marque !
Je peux vous dire que cette histoire laissera une tâche quand à la crédibilité de vos produits à venir difficile à oublier !

D’autres solutions ??

Je viens de commander un iMac pour remplacer le vieux PC « Photo ». Si le courant passe entre nous 3… alors je ferais avec grand regret tout de même, mes adieux à Pinnacle, et moi aussi je me prendrais un iMac…

Puisque qu’Avid/Pinnacle pense donc que les gens comme moi n’ont pas à utiliser leurs produits… j’irais donc voir ailleur ;(

J’avais mis quelques espoirs dans « Lightworks », téléchargeable GRATUITEMENT depuis la semaine dernière… mais je dois bien admettre que malgré une très chouette interface, de manière intuivement pur… je n’ai même pas pu mettre une séquence sur la ligne du temps :(

http://www.lightworksbeta.com/

Il faut sauver Pinnacle Studio

Il faut sauver Pinnacle Studio

Après une première découverte du montage vidéo informatisé via un logiciel Magix fin des années 90, j’ai vraiment fait mes débuts à la dur sur Adobe Premiere 6 en auto formation avec l’aide de mon formateur multimédia… Avec des études en ingénieur du son, un intérêt tout particulier pour l’informatique et les média et à l’époque une très récente formation approfondie d’Adobe Photoshop 6, j’avais pu maitriser de manière basique l’outil, et même à gagner ma croute avec,… puisque c’est grâce à cela que j’ai pu décrocher mon actuel job dans le domaine de l’e-learning.

J’ai donc travaillé quelques années avec Premiere et une excellente carte d’acquisition vidéo de la marque Pinnacle, qu’il allait me falloir remplacer en 2003 ! Or une petite gueguerre venait de froisser Adobe et Pinnacle, les nouvelles cartes d’acquisition vidéo n’étant plus supportée par Adobe Première, je me retrouvais à découvrir Pinnacle Liquid Edition 5, la version « pro » de leur de logiciel de montage vidéo…. Un poil plus conviviale que mon aseptisé Adobe Premiere 6, Liquid Edition souffrait tout de même d’une grosse gourmandise en ressource et surtout d’une ergonomie mal pensée… C’est alors qu’un nouvel heureux hasard allait me faire croiser la route Pinnacle Studio 8 !

Des Pinnacle Studio 8… j’en avais une pelletée de CD dans mon armoire ! C’est qu’à l’époque, les ordinateurs Asus que j’avais choisi pour mes collègues était livré avec ce logiciel. Mais je n’y avait guère fait attention. Un jour, mon patron m’apporta un boitier de digitalisation vidéo analogique USB pour faire un essai…. Un boitier de la marque Pinnacle, livré avec une version bien étoffée de Pinnacle Studio 8… La mayonnaise allait prendre !

Il faut savoir qu’à l’époque donc, je donnais une formation pour adultes concernant la digitalisation vidéo, et j’y présentais Adobe Premiere 6, et qu’il fallait bien avouer que ce logiciel était assez mal adapté à mon public, certes intéressé par le sujet. Pinnacle Studio 8 se révélait être bien plus simple, très intuitif, beaucoup plus flexible et nettement moins cher !!! Je me lançais donc à ré-écrire ma formation autour de ce dernier,… avant d’en faire mon outil de travail quotidien !

Durant près de 6 ans, j’évoluais donc de version en version Studio 10, 12,…. 14 ! Studio n’était pas exempt de défauts, il avait ses caprices, ses plantages, ses lenteurs… C’est vrai ! Mais fort souvent les plus gros soucis étaient rapidement corrigé par une mise à jour…. Alors donc, pourquoi aller voir ailleurs ? Pourquoi aller voir comment a évolué Adobe Premiere, à quoi ressemble son petit frère Première Element,… Pourquoi diable s’intéresser à iMovie et Final Cut uniquement disponible sur Mac,… ou tenter Edius Canopus !

Et bien voilà que je me retrouve à devoir me poser toutes ces questions !! La faute à un Pinnacle Studio 14 beaucoup trop buggués, abandonné par Pinnacle et son nouvel investisseur Avid… Des problèmes majeurs dont je ne cesse de me plaindre via les divers SAV depuis novembre 2009, et qui reste toujours non résolu… Aucune mise à jour !!! Et je suis loin d’être le seul à en avoir remonté des problèmes sur ce Pinnacle 14.

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Pinnacle Prisedetete Studio 14

Pinnacle Prisedetete Studio 14

Pinnacle Studio 14
Pinnacle Studio 14

Pfuuuh, en novembre dernier je passais de Studio 12 à Studio 14… bien mieux optimisé et réactif sous processeur i7 et Windows 7 64bits… C’est vrai que pour être réactif, il n’y pas de reproche à lui faire… mais là par contre, je ne suis pas loin de la calvicide en 3 jours… Je tente de terminer un de ces longs projets bien complexe… J’ai fait fit de mon soucis de joggle, du problème dans les menus… mais là, c’est bien plus embêtant j’ai un gros problème de désynchronisation son/image !!!

Pinnacle Studio, n’est pas cher, il est complet et pratique, mais coté beug, à chaque fois, c’est la galère ! … et le constat est sans appel

Séquence d’origine réalisé sous Studio 12 en MPG

insérée sur la ligne du temps de Studio 14, rien de plus, export en MPG >> petit décalage audio/vidéo
je reprends la séquence ainsi réalisée et je refais un 2° export en MPG >> décalage un peu plus important !

Si je superpose les 2 fichiers, je peux clairement voir que le son est décalé d’un fichier à l’autre… c’est inexplicable et impardonnable même… Je prends le même fichier d’origine, sous Studio 12, et la même machine… ça marche ! Je fais la même manipulation sur un autre machine en Vista 32bits… même constat.

Le soucis, c’est que mon projet commencé en Studio 12 est maintenant en Studio 14… et impossible de le ré-ouvrir avec Pinnacle Studio 12… l’angoisse !!! Mais là où j’en suis, je peux me permettre de passer en mode <bidoulle>

Dans le répertoire de mon projet, je modifie dans le fichier version.ini la ligne

"Version=00070207 "

en

"Version=00070206"

Studio 12 veut alors bien m’ouvrir mon projet,… j’ai quelques messages d’erreur, mais mon projet est ouvert.. C’est peut-être pas une solution miracle, n’y propre et recommandée… mais je vais la tenter comme cela quand même !

Pour info, les messages d’erreurs sont liés à Title Motion, propre à la version 14

… En attendant un PATCH ;(